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今天，爱企信小编和您分享一下，关于全网呼叫中心许可证年检，必须关注的那些事儿。
什么是全网呼叫中心许可证年检？
呼叫中心许可证是增值电信业务经营许可证的一种。按照业务开展范围，又分为全网呼叫中心许可证（又称跨地区呼叫中心许可证）和地网呼叫中心许可证（又称地方呼叫中心许可证）。按照国家相关法规规定，拥有增值电信业务经营许可证的企业，需要在每年的第一季度提交年报信息。以前称为年检，自2018年起改称年报。
全网呼叫中心许可证年检部门
根据国家相关规定，全网呼叫中心许可证，因为其所开展业务范围为全国，所以需要在工业与信息化部进行年检/年报提交。
全网呼叫中心许可证年检时间
主管部门根据相关法规要求，所有企业必须在每年的1-3月准时提交年检/年报。
全网呼叫中心许可证年检流程
关于全网呼叫中心许可证的年报流程，首先需要您跟爱企信的咨询顾问进行沟通，确定您公司的具体情况，然后为您定制个性化的年报方案。每个企业的运行状况都不同，所以在年报方案的确定上，还需要根据您公司的具体情况来进行分析。如果您之前有过未提交年报的记录或已经被工信部加入了不良名单，还请您和爱企信咨询顾问进行沟通，咨询如何解决此类问题。
确定好年报方案之后，您只需要准备公司的基础材料就行，其他事项均由爱企信专业的技术团队帮忙处理（包括年报信息表格如何填写、规范有哪些、制度如何设置、网络安全信息如何填写、如何提交流程、国家重点监管哪些内容等信息）。接下来您只需要安心等待爱企信实时反馈年报进度，静候审核通过的通知就行了。
爱企信的技术团队拥有数年的办理经验，会在收到您的材料之后，迅速完成办理。并实施反馈您年报的检查进度。如果您被工信部抽到实地检查，爱企信提供后续的服务支持。比如，提前与您沟通：工信部重点检查哪些内容，业务开展中有哪些特殊要求，哪些行为是明令禁止的等等。爱企信会协助您通过工信部的各类检查。
除了年报的流程，爱企信小编还要提醒您特别注意：今年，国家加强了对骚扰电话的治理力度，所以在呼叫中心的准入、日常监管、年报审核等方面都加大了监管力度。相对于往年的年检，今年的年报检查更加严格。在书面检查、实地检查、技术审查等方面，工信部均会更加严格细致。
如果不符合国家监管要求，违反了相关规定，很有可能会被吊销呼叫中心许可证，被基础运营商限制接入服务，呼出业务将被限制开展。并且，如果被主管部门通报、约谈或行政处罚，在之后一年内都不会被受理许可申请、码号申请、扩大经营范围等业务，还会被基础运营商移出合作伙伴的范围。
在当前这种严峻的形式下，还是建议您将年报办理交给专业的爱企信。避免因为不了解具体规定，或者填报要求，出现违规情况，造成不必要的损失。
通过今天的分享，相信您对于全网呼叫中心的年报已经相当了解了。如果您还有任何疑问，您可以直接联系爱企信专业的咨询顾问，爱企信都会帮您详细解答。
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