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电销公司需要外呼牌照吗?外呼许可证办理条件是什么?


纵观电销行业发展前景,电话销售依然在我国电话使用率上占很多的比例,仍数热门行业,电销公司最常见的业务就是电话外包业务,直白的说就是辅助银行、金融公司、市场调研等公司给他们的用户群体拨打电话为主的业务,类似公司开展以上电话业务,是需要办理呼叫中心许可证,别称外呼牌照。

电销公司需要外呼牌照吗?外呼许可证办理条件是什么?

截止目前为止,呼叫中心业务随着AI人工智能技术的应用,已然从传统的人工外呼形式挥着互联网、云计算化、智能化和融合化发展,发展成线下人工智能机器人外呼的形式,说到这里,不论是企业以人工服务的形式开展外呼业务,还是利用人工智能机器人开展外呼业务,都是需要办理外呼牌照的,其中,有一种情况可除外,那就是如果企业给自己的客户拨打电话,这种形式是不需要办理外呼资质。

电销公司需要外呼牌照吗?外呼许可证办理条件是什么?

总结:电销公司如利用人工坐席为第三方企业拨打电话,或者是售卖外呼机器人、及将自有资源如:呼叫中心坐席外包、电话线路出租、电话工位出租等业务形式都是需要办理外呼资质牌照的。

由此看来,电销公司在特定业务模式下是需要办理外呼牌照的,外呼牌照是第二类增值电信业务中关于国内呼叫中心业务许可证资质,俗称外呼许可证,或者呼叫中心许可证。企业经营外呼业务是需要办理外呼许可证的,外呼许可证办理条件又是什么呢?

外呼许可证申请条件:

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1、经营者为依法设立的公司;

2、有与开展经营活动相适应的资金(在省、自治区、直辖市范围内经营的,其注册资本最低限额为100万元人民币;在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的,其注册资本最低限额为1000万元人民币)和专业人员;

3、有可行性研究报告和相关技术方案;

4、有必要的场地和设施;

5、有为用户提供长期服务的信誉或者能力;

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