说起呼叫中心许可证，可能对于外行的人来说有些许陌生，但是从字面上的意思去理解呢，也能大致明白说的是啥，无非就是公司经营某项业务所需要的一个凭证（也可以说是资质）；从比较专业的角度来说，呼叫中心许可证就是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务许可证资质，很多公司想要从事呼叫中心外包业务，就需要办理呼叫中心许可证，那么问题来了，这个证要去哪里办？办理周期又是多长呢？下面小编就给大家来整理归纳一下相关方面的知识吧，希望对您有所帮助。

呼叫中心许可证要去哪里办理？

小编听公司业务人员说有一个客户因为公司业务的需求，找到我们爱企信想要咨询呼叫中心许可证的办理，来咨询的可能就是客户公司的行政人员，对于呼叫中心许可证这方面的内容可以说是基本不懂。根据客户的咨询诉求，我们业务人员也是看到了他们想要办理这个证的迫切心愿，针对于此公司业务人员用自己最专业的知识为客户解答了他们的疑问。

根据《电信业务经营许可管理颁发》可知，呼叫中心业务有全网和地网之分，从而国家规定针对此项业务颁发两种许可证，一种是可以在全国范围内经营呼叫业务的许可，叫做全网呼叫中心许可证，也称全国呼叫中心许可证，审批部门是国家工信部；另外一种只能在省内经营呼叫业务的许可，叫做地网呼叫中心许可证，也称省内呼叫中心许可证，审批部门是各省市通信管理局。

再给大家说得通俗易懂一些，就是某个公司想要办理全国呼叫中心许可证，那就需要去工业和信息化部去办理；如果想要办理省内呼叫中心许可证，比如说想要办理北京的，只需要去北京通信管理局办理即可，同样其他的省份也是这样办理。

呼叫中心许可证办理周期多长？

办理呼叫中心许可证需要一个过程，首先要签订服务协议，准备公司相关材料；撰写和提交申请材料，大概需要1~3个工作日；审批部门受理的时间大概在30~60个工作日；领取资质证书的时间大概0.5个工作日。如果贵公司办理省内呼叫中心许可证一般情况下在70个工作日之内是保证能下证的；如果办理的是全国呼叫中心许可证，这个在60个工作日之内是保证可以下证的。

在这里小编主要给大家归纳总结了一下呼叫中心许可证在哪里办理和办理的周期，如果您有更多有关呼叫中心许可证方面的内容想要了解，请到网站咨询我们爱企信专业的技术人员，他们会用最专业的知识为您提供最优质的服务，爱企信本着专业、可靠的服务理念，致力于为需要帮助的客户提供有关电信增值业务的一条龙服务，期待与更多的公司达成合作，与更多的公司碰撞出不一样的火花。

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